El servicio de ambulancia en Akumal ya es una realidad y ha hecho una gran diferencia para nuestra comunidad. En poco tiempo, hemos visto que la respuesta ha sido más rápida, mejor coordinación en casos de emergencia y, lo más importante, es que ha salvado vidas. Este servicio está demostrando ser parte esencial del bienestar de nuestra comunidad.

El Programa de Ambulancias “Emergencias Medicas Akumal”, se creó para fortalecer la respuesta a emergencias en nuestra comunidad, uniendo a residentes, empresas y organizaciones en torno a un objetivo común: salvar vidas y estar preparados cuando cada segundo cuenta.

Akumal es el hogar de residentes, trabajadores y visitantes de todo el mundo. En una emergencia cardíaca, los primeros minutos son críticos y el acceso inmediato al equipo adecuado y al apoyo capacitado puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte.

El servicio de ambulancia 24/7 ya está en Akumal

En caso de emergencia, por favor llama primero a la ambulancia. Están ubicados en Akumal y pueden responder más rápidamente.

Teléfono de la ambulancia: 984 318 8632

Hay paramédicos que hablan inglés.

Costos del servicio de ambulancia:

• Visitantes: 450 dólares

• Residentes locales: 250 dólares
• Residentes del pueblo: costo mínimo

En la pluma, puedes conseguir los imanes con el número de emergencia para pegarlo a tu refrigerador, solo pregunta al guardia de turno. Este servicio es posible gracias a la colaboración y generosidad de nuestra comunidad:

Este importante servicio es posible gracias a la colaboración y generosidad de nuestra comunidad:

• El Consejo Directivo de Vecinos de Akumal Norte A.C., por iniciar y apoyar este programa
• Hotel Akumal Caribe, proporcionando alojamiento para paramédicos y estacionamiento nocturno para la ambulancia frente a Chomak
• Parque Tsuuk, ofreciendo estacionamiento durante el día y comidas para el equipo paramédico

Este esfuerzo colectivo refleja la fortaleza de Akumal como una comunidad que trabaja unida.

El Comité de Emergencias Médicas apoya la coordinación, comunicación y desarrollo de programas, pero no opera servicios médicos directamente.

Reunión informativa de la comunidad

El 2 de marzo de 2026, celebramos nuestra primera reunión informativa comunitaria en el restaurante La Buena Vida, con una fuerte participación tanto presencial como vía Zoom.

• Nos sentimos honrados de tener la presencia de:
• Director del Hospital Joya (Playa del Carmen)
• Médicos de Akumal
• Paramédicos y directores de servicios de ambulancia
• Representantes de la Cruz Roja
• Otros profesionales médicos y de respuesta a emergencias

Durante la reunión, los asistentes recibieron información valiosa sobre servicios hospitalarios, seguros y procedimientos de emergencia.

Los paramédicos y el equipo de servicio de ambulancia también explicaron cómo opera el servicio en la zona, incluyendo protocolos de respuesta y coordinación general durante emergencias.

Explicaron que una vez que se recibe una llamada de emergencia, el equipo de la ambulancia responde inmediatamente y proporciona asistencia in situ para estabilizar al paciente. Después de la atención inicial, el paciente puede ser transportado al hospital de su elección. Sin embargo, el servicio de ambulancias tiene un acuerdo de trabajo con el Hospital Joya en Playa del Carmen, donde los pacientes son recibidos y tratados inmediatamente, sin requerir una verificación previa del seguro. Esto garantiza que la atención médica no se demore y que la seguridad del paciente siempre es lo primero. Los médicos y las enfermeras que hablan inglés están disponibles.

Capacitar a la comunidad

Uno de los pilares más importantes de este programa es la capacitación comunitaria.

Recientemente completamos tres días de capacitación gratuita en primeros auxilios médicos, ofrecida a la comunidad y dirigida por la instructora de la Cruz Roja Linda Mulgrew.

Expresamos nuestro sincero agradecimiento a:

• Laura Bush, por organizar el primer día en el restaurante Lol Ha
• CEA, por proporcionar espacio para el segundo y tercer día
• Los paramédicos, por su apoyo y experiencia
• Y especialmente Linda Mulgrew, que viajó desde Canadá para ofrecer su tiempo y conocimiento. Su dedicación tuvo un impacto significativo en la preparación de nuestra comunidad.

El 20 de marzo de 2026, también realizamos un curso certificado de primeros auxilios médicos en CEA, dirigido por el instructor paramédico alemán Coral Canul de E. M . T .

Los miembros de la comunidad y el personal participaron en esta certificación de día completo (10:00 AM / 16:00 PM).

Es importante señalar que las licencias de alquiler municipales requieren al menos un miembro del personal capacitado, y muchas empresas en Akumal ahora están asegurando activamente que sus equipos estén certificados. Este es un paso significativo hacia adelante para nuestra comunidad.

DAE (Desfibriladores) en Akumal

Ahora tenemos desfibriladores externos automatizados (DEA) instalados en lugares clave:

• Parque Tsuuk
• Las Casitas Akumal
• Hotel Akumal Caribe (Recepción)
• La Pluma (cabina de seguridad)
• Unidades de ambulancia
• La Sirena Condominios

Por favor, consulte el mapa a la derecha para localizar el DAE más cercano en Akumal.

Nuestro objetivo es simple: reducir el tiempo de respuesta y aumentar nuestra capacidad para salvar vidas.

Por favor, haga una donación para apoyar el programa:

https://vecinosakumalnorte.org/Donate

Durante su primer período de funcionamiento, el servicio de ambulancias respondió a 19 casos de emergencia en Akumal y sus alrededores.

Las situaciones más comunes incluían lesiones traumáticas, problemas respiratorios y enfermedades crónicas. Varios casos implicaban emergencias graves o con riesgo de muerte, en las que la respuesta rápida y la atención inmediata eran fundamentales.

Estos primeros resultados ya muestran la importancia de tener un servicio local de ambulancia, ayudando a reducir los tiempos de respuesta, mejorar la coordinación y, lo más importante, salvar vidas en nuestra comunidad.

Este programa está creciendo gracias al apoyo de nuestra comunidad. Juntos, estamos construyendo un Akumal más seguro y mejor preparado.

Gracias a todos los que han contribuido.

Comité de Emergencias Médicas de Akumal